1信息收集范围
略喜科技(以下简称"我们")在您使用我们的服务时,可能收集以下类型的信息:
账户信息
- 注册时提供的姓名、邮箱地址、手机号码
- 公司名称、营业执照等企业认证信息
- 登录凭证(密码以加密形式存储,我们无法读取明文)
使用数据
- 功能使用记录、操作日志
- 访问时间、IP 地址、浏览器类型、设备信息
- 页面访问路径及停留时长
支付信息
- 订单金额、支付状态(支付卡号等敏感信息由第三方支付机构处理,我们不存储)
2亚马逊卖家数据专项说明
本章节专门说明我们通过亚马逊 Selling Partner API(SP-API)访问和处理的卖家数据,这是我们与亚马逊开发者协议的重要组成部分。
我们通过 SP-API 访问的数据类型:
| 数据类型 |
具体内容 |
使用目的 |
| 订单数据 |
订单编号、商品 SKU、订单状态、渠道、金额(CSV 导出可能含买家姓名及城市) |
销售看板、订单列表展示、数据分析 |
| 销售报告 |
销售额、销量、退款数据、日期范围交易与汇总报告 |
财务分析、利润计算、经营决策 |
| 商品与 FBA 库存 |
ASIN、SKU、Listing 状态、FBA 可售/在途库存、退货与仓储费 |
Listing 健康度查看、FBA 库存报告、低库存提醒 |
| AWD 仓储报告 |
AWD 入库货件、出库补货单、仓储/处理/运输费用 |
AWD 成本核算与仓储报告自动化 |
| 财务数据 |
账期结算、手续费、退款明细、逐笔交易记录 |
利润核算、财务报表生成 |
数据访问原则:
- 仅在您明确授权后,我们才会访问您的亚马逊数据
- 我们只申请完成服务所必需的最小权限范围
- 您可以随时在亚马逊卖家中心撤销授权,我们将在 30 天内删除相关数据
- 我们不会将您的亚马逊数据出售、租赁或转让给任何第三方
⚠️ 买家个人信息(如买家姓名、收货城市)仅在订单列表展示或 CSV 导出时使用,严格遵守亚马逊买家数据保护政策,不会用于营销或其他目的。
3数据使用目的
我们收集和使用您的数据仅用于以下目的:
- 提供服务:运营、维护和改进略喜科技平台的各项功能
- 数据分析:生成销售报表、利润分析、库存报告等业务洞察
- 异常提醒:低库存、订单状态异常等业务提醒
- 客户支持:响应您的问题和技术支持请求
- 安全保障:检测和防止欺诈、滥用及安全威胁
- 合规要求:遵守适用的法律法规和亚马逊开发者协议
我们不会将您的数据用于与上述目的无关的任何用途,也不会将数据用于向您发送未经授权的营销信息。
4数据存储与安全
存储位置
您的数据存储于中国境内的云服务器(阿里云/腾讯云),符合中华人民共和国数据安全法和个人信息保护法的要求。
安全措施
- 所有数据传输均通过 HTTPS/TLS 1.2+ 加密
- 敏感凭证(如 Refresh Token)采用 AES-256 加密存储
- 服务器定期进行安全审计和漏洞扫描
- 访问控制采用最小权限原则,员工按需授权
- 定期进行数据备份,确保业务连续性
数据保留期限
- 账户数据:账户注销后保留 90 天,随后永久删除
- 亚马逊授权凭证:撤销授权后 30 天内删除
- 操作日志:保留 12 个月后自动清除
- 财务相关记录:依法保留 5 年
🔒 我们承诺在发生数据安全事件时,将在 72 小时内通知受影响的用户,并采取必要的补救措施。
5数据共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下可能共享数据:
- 服务提供商:与协助我们运营平台的可信第三方合作(如云服务、短信服务),这些方均签署保密协议,仅限于完成特定任务
- 法律要求:在法律强制要求、法院命令或政府机关依法要求时
- 安全保护:为防止欺诈、保护用户或公众安全而必要时
- 业务转让:发生公司合并、收购时,数据将按本政策继续受到保护,并提前通知您
我们明确承诺不会:
- 将您的亚马逊数据出售给数据经纪商或广告商
- 将买家信息用于与订单履行无关的任何目的
- 与竞争对手或未授权第三方共享您的业务数据
6Cookie 政策
我们的网站使用 Cookie 及类似技术来提升您的使用体验:
- 必要 Cookie:维持登录状态、保障安全,无法关闭
- 功能 Cookie:记住您的偏好设置(语言、时区等)
- 分析 Cookie:了解功能使用情况以改善产品(匿名统计)
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
7您的权利
根据适用法律,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅权:随时查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:要求更正不准确或不完整的信息
- 删除权:要求删除您的账户及相关数据
- 撤回授权:随时撤销亚马逊 SP-API 授权,我们将停止访问相关数据
- 数据可携带权:以通用格式导出您的数据
- 反对权:对某些数据处理方式提出异议
如需行使上述权利,请通过下方联系方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内回复。
撤销亚马逊授权:登录 亚马逊卖家中心 → 应用和服务 → 管理您的应用,找到略喜科技并点击"撤销访问权限"。
8未成年人保护
略喜科技的服务面向企业用户,不面向 18 岁以下未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现误收集,请立即联系我们,我们将予以删除。
9政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。发生重要变更时,我们将通过以下方式通知您:
- 在平台内发布公告
- 向您的注册邮箱发送通知邮件
- 更新页面顶部的"最后更新日期"
继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。如有异议,请停止使用服务并联系我们删除您的账户数据。
10联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们的隐私保护专员: